市中心领导赴当涂县开展走访调研

为深入了解基层管理部服务效能和企业缴存诉求，推动住房公积金管理服务提质增效。6月23日，市公积金中心党组书记、主任齐道友带队前往当涂县开展走访调研。

调研组首先抵达当涂管理部服务大厅，实地查看窗口设置、自助设备、办事指引等便民设施，向办事群众发放调查问卷，详细了解业务办理时长、满意度及遇到的实际困难，为优化服务流程收集第一手资料。

随后，调研组前往企业走访座谈，调研组认真听取企业诉求，并就公积金缴存政策、企业减负路径等进行初步沟通交流，现场答疑释惑。

走访座谈结束后，调研组在当涂管理部召开专题座谈会。会上，管理部汇报了上半年工作及投诉处理情况，与会人员围绕业务难点、服务提升等展开交流座谈。齐道友结合调研情况作总结讲话，针对窗口服务提质、企业诉求处置、基层队伍建设等工作提出明确要求。

此次调研坚持问题导向，既深入一线窗口“把脉”服务质效，又走进企业“问需”纾困。下一步，市中心将梳理汇总调研收集的各类诉求，分类研究优化举措，持续提升政务服务水平，精准落实公积金惠企惠民政策，助力优化营商环境。